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개인정보유효기간제란?
■ 정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률 제29조 2항 시행령 제16조에 따라,
1년 이상 서비스 이용 기록이 없는 회원의 개인정보를 삭제하거나 별도로 분리 저장해야한다.
■ 개인정보 유효기간 만료 30일전에 메일 등으로 고객에게 반드시 사전 안내해야한다. (시행일 : 2015년 8월 18일)
1.휴면 정책 (주요내용)
1-1.휴면대상 : 12개월동안 로그인 내역이 없는 회원
1-2.휴면처리 : 11개월동안 로그인 내역이 없는 회원 대상으로 <휴면전환> 안내 메일 발송 - 1개월 내 로그인 권유
안내메일 발송 이후 1개월 동안 미로그인 시 휴면회원으로 전환
관리자 내 휴면회원관리 목록에서 확인
1-3.휴면처리해제 : 로그인 > 본인인증 > 서비스정상이용
회원관리 > 휴면회원리스트 > 휴면해제
2.휴면 회원에게 발송되는 메일 샘플입니다.
3.휴면회원알림(SMS, 메일) 설정이 가능합니다.
-SMS알림 : 방문자, 운영자 모두 <수신안함>이 기본값
-메일알림 : 방문자, 운영자 모두 <수신>이 기본값
[관리자-설정-알림설정-회원관리]
4.휴면회원리스트를 별도로 관리하고 휴면해제 처리 가능합니다.
[관리자-회원관리-휴면회원리스트]
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